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Condizioni & termini
1. Informazioni Societarie
La vendita dei prodotti è gestita da:
– Ragione Sociale: whiskycollection84 srl
– Sede Legale: Via Castello 23, 25030 Rudiano (BS)
– Partita IVA: IT04305800981
– Codice REA: BS-604514
– Email di contatto: whiskycollection84@gmail.com
2. Condizioni Generali di Vendita
• La vendita è destinata esclusivamente a clienti maggiorenni. Whiskycollection84 Srl non vende alcolici ai minori di 18 anni o, dove richiesto dalla normativa locale, ai minori di 21 anni.
• Al momento della selezione dei prodotti da parte del cliente, Whiskycollection84 Srl fornisce tutte le informazioni dettagliate e documenta lo stato di conservazione delle bottiglie con foto ad alta risoluzione che mostrano chiaramente colore, livello ed etichetta.
• Le bottiglie vendute sono da intendersi da collezione. Non viene garantita la bevibilità del prodotto né che le proprietà organolettiche si siano mantenute nelle condizioni originarie.
• Il cliente ha a disposizione 5 giorni lavorativi per confermare l’ordine e disporre il pagamento. Durante questo periodo, le bottiglie selezionate vengono riservate.
• Eventuali costi aggiuntivi legati alla vendita internazionale, come gestione e produzione della documentazione obbligatoria per le esportazioni (compresi dazi doganali, accise e altre certificazioni richieste dalla normativa vigente), sono a totale carico del cliente.
• Su richiesta del cliente, è possibile assicurare la spedizione con una polizza pari al 2% del valore della fattura.
• I prodotti vengono venduti con la formula “visti e piaciuti”, pertanto non sono previste restituzioni o resi, salvo in caso di danneggiamento documentato e segnalato secondo i termini previsti dalla sezione 4 – Spedizione.
• La disponibilità dei prodotti è limitata e può variare rapidamente. Whiskycollection84 Srl non garantisce la reperibilità di uno stesso prodotto in momenti successivi.
3. Modalità di Pagamento
• Il pagamento deve essere effettuato interamente prima della consegna. Non è prevista alcuna modalità di pagamento posticipata o rateale.
• Metodo di pagamento accettato è il bonifico bancario
• Paypal
• Il pagamento deve essere effettuato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e deve comprendere l’intero importo della fattura, inclusi eventuali costi aggiuntivi relativi alla gestione e produzione della documentazione obbligatoria per le esportazioni, tra cui dazi doganali, accise e qualsiasi altra certificazione richiesta dalla normativa vigente.
• Whiskycollection84 Srl non è responsabile per eventuali ritardi nei trasferimenti bancari causati da istituti di credito o altri intermediari finanziari.
4. Spedizione
• Whiskycollection84 Srl effettua spedizioni in tutto il mondo, avvalendosi di corrieri specializzati nel trasporto di prodotti alcolici.
• I tempi di consegna variano in base alla destinazione, alle procedure doganali e alla disponibilità del servizio di spedizione. Eventuali ritardi imputabili ai corrieri o alle autorità doganali non sono responsabilità di Whiskycollection84 Srl.
• Tutti i prodotti vengono imballati con materiali idonei al trasporto di bottiglie, al fine di garantire la massima protezione durante il viaggio.
• I costi di spedizione vengono comunicati al cliente prima della conferma dell’ordine e sono calcolati in base al peso, al volume e alla destinazione della merce.
• Il cliente è responsabile per eventuali costi aggiuntivi, quali gestione e produzione della documentazione obbligatoria per l’esportazione (inclusi dazi doganali, accise e altre certificazioni richieste dalle normative locali).
• Il cliente può ritirare la merce direttamente presso la sede legale della Whiskycollection84 Srl.
• Su richiesta del cliente, è possibile assicurare la spedizione con una polizza pari al 2% del valore della fattura. L’eventuale attivazione dell’assicurazione deve essere specificata prima della conferma dell’ordine.
• Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e segnalare immediatamente al corriere eventuali danneggiamenti visibili. In caso di danni riscontrati dopo l’apertura del pacco, è necessario segnalare il problema a Whiskycollection84 Srl entro 24 ore dalla ricezione, allegando documentazione fotografica.
5. Disposizioni Generali
5.1. Limitazioni di vendita
Whiskycollection84 Srl non vende alcolici ai minori di 18 anni o, se richiesto dalla normativa locale, ai minori di 21 anni.
5.2. Privacy Policy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Titolare del trattamento:Whiskycollection84 Srl. I dati vengono trattati per la gestione degli ordini, comunicazioni commerciali, obblighi legali e sicurezza delle transazioni. Il cliente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità scrivendo a whiskycollection84@gmail.com .
5.3. Esclusione di responsabilità per ritardi nella spedizione
Whiskycollection84 Srl non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a eventi di forza maggiore, scioperi, problemi logistici, restrizioni doganali o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà. Eventuali ritardi non costituiscono motivo di annullamento dell’ordine né danno diritto a rimborsi o risarcimenti.
5.4. Modifica unilaterale dei Termini e Condizioni
Whiskycollection84 Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, pubblicando le nuove versioni sul proprio sito o comunicandole direttamente ai clienti. Le modifiche saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione.
6. Risoluzione Delle Controversie E Foro Competente
Le vendite B2B sono regolate dal Codice Civile italiano (artt. 1341-1342 e artt. 1470 e seguenti). Il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) non si applica alle transazioni B2B.
In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. Se ciò non fosse possibile, la controversia sarà risolta esclusivamente presso il Foro di Brescia, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro alternativo.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il cliente accetta specificamente questa clausola di elezione del foro esclusivo.
7. Conclusione
Accedendo al sito www.whiskycollection84.com, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Si rammenta che la vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni o, dove richiesto dalla normativa locale, ai minori di 21 anni.
L’utente è invitato a consultare periodicamente questa sezione, poiché Whiskycollection84 Srl si riserva il diritto di modificare o aggiornare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito. Il proseguimento dell’utilizzo del sito comporterà l’accettazione automatica delle nuove condizioni.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo emailwhiskycollection84@gmail.com Il nostro staff sarà lieto di fornire assistenza e rispondere tempestivamente a ogni richiesta.
Ringraziamo i nostri clienti per la fiducia riposta in Whiskycollection84 Srl e per la condivisione della passione per il mondo delle bottiglie da collezione.
